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Sizing UX 2.0: Größenempfehlungen sind erst der Anfang

Insights
February 18, 2025
3
min lesen

82% of online apparel stores fail to provide clear sizing info, leaving shoppers to guess. Unlike in-store shopping, where trying things on is easy, online buyers rely on images, descriptions, and often inconsistent size charts, making the risk of a wrong fit much higher. It’s time for Sizing UX 2.0. A better sizing experience doesn’t just help customers, it drives conversions and reduces returns. Some brands use size recommenders or improved charts, but the real game-changer? A multi-touchpoint approach that integrates sizing guidance across the entire shopping journey. We’ve gathered best-in-class practices to help brands get sizing right.

The personalized fit exploration

Der SAIZ Recommender

Verwenden Sie eine Größenempfehlung, um die perfekte Passform für Ihre Kunden vorzuschlagen. Die Frage nach dem Körpertyp ist ein guter Anfang. Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre eigene Körperform zu kreieren, geht es auf die nächste Stufe.

Automatische Auswahl der empfohlenen Größe

Sobald die richtige Größe berechnet ist, wird sie automatisch auf jeder PDP empfohlen, so dass die Kunden mit nur einem Klick die perfekte Größe in ihren Warenkorb legen können.

Optimieren Sie den Zugang zum SAIZ Recommender

Es ist wichtig, die Aufmerksamkeit auf den Size Recommender in Ihrer PDP zu lenken. Eine höhere Nutzung bedeutet weniger Retouren, bessere Konversionsraten und zufriedenere Kunden.

Maßgeschneiderte, intuitive Größentabellen

Jedes Produkt hat seine eigene Passform; verlassen Sie sich nicht auf eine allgemeine Größentabelle. Bieten Sie stattdessen einen maßgeschneiderten Leitfaden für jeden Artikel an, mit internationalen Maßumrechnungen und auf den menschlichen Körper abgestimmten Produktmaßen.

Anweisungen zur Messung

Zeigen, nicht erzählen: Bieten Sie zusätzlich zu den Größenangaben klare Messanweisungen. Verwenden Sie ein menschliches Modell, um genau zu zeigen, wo Sie messen müssen, damit Sie die richtige Passform finden.

Der 'Double Size Check'

Wenn Kunden zwei Größen desselben Produkts hinzufügen, prüfen Sie, ob dies beabsichtigt ist oder ob sie unsicher sind. Lassen Sie sie wissen, dass Sie ihnen jederzeit bei der Auswahl der richtigen Größe helfen können!

The visual exploration

Gleiches Produkt, unterschiedliche Modelle

Zeigen Sie immer, wie das Produkt an echten Menschen passt, einschließlich der Größe des Models und der getragenen Größe. Für die beste Größen- und Passform-UX sollten Sie mehrere Models mit unterschiedlichen Größen und Körpertypen zeigen.

Spielen Sie mit verschiedenen Höhen

Lassen Sie Ihre Kunden verschiedene Größen und Körpertypen für dasselbe Produkt ausprobieren, um zu sehen, wie die Passform variiert.

#CommunityLooks

Auch wenn die Größe nicht erwähnt wird, bieten nutzergenerierte Inhalte aus dem wirklichen Leben wertvolle Erkenntnisse darüber, wie das Produkt an verschiedenen Körpertypen aussieht.

⚠️ Achten Sie auf diesen häufigen Fallstrick: Bei Fotoshootings werden Kleidungsstücke oft mit Clips versehen, die die Passform verzerren und falsche Größenerwartungen wecken. Lassen Sie die Clips weg!

The product exploration

On your PDP: 

Personalisierte Produktbewertungen

Ermutigen Sie zu detaillierten Bewertungen, die sich auf die Passform für verschiedene Körpertypen konzentrieren. Heben Sie Bewertungen von Kunden mit ähnlichen Körpermaßen hervor, um die wichtigsten Erkenntnisse über Passform, Komfort und Größe zu erhalten.

Intelligente nudges

Helfen Sie Ihren Kunden, die richtige Wahl zu treffen, indem Sie eindeutige Passformindikatoren hinzufügen. Diese schnellen, intuitiven nudges machen das Rätselraten überflüssig und sorgen für genaue Erwartungen vor dem Kauf.

Ein Abschnitt mit Informationen zu Größe und Passform

Beraten Sie Ihre Kunden darüber, wie Materialien die Passform beeinflussen können. Ob die Größe stimmt und welche Art von Passform sie erwarten können (normal, übergroß, schmal).

On external pages: 

Verknüpfung von Größe und Passform mit historischen Kundenkäufen

Integrieren Sie Größenangaben und Passform mit Kundendaten in Ihrem CRM und Ihren Konten. Lassen Sie Kunden neue Artikel mit den Maßen ihrer früheren Einkäufe vergleichen, um das Vertrauen in die Größenauswahl und die Kundentreue im Laufe der Zeit zu erhöhen.

Eine spezielle Landing Page für Größen und Passform

Erstellen Sie eine spezielle Landing Page mit den wichtigsten Informationen zu Größen und Passform; wie Größenempfehlungen funktionieren, welche Daten dahinter stehen, Datenschutz und alle verfügbaren Tools, um die beste Passform zu finden.

Ein Anstoß zum Auschecken

Wenn Kunden dasselbe Produkt in verschiedenen Größen hinzufügen, erinnern Sie sie daran, die Größenempfehlung zu verwenden, um die beste Passform zu bestätigen.

⚠️ Achten Sie auf diesen häufigen Fallstrick: Die Verbesserung von Größentools ist großartig, aber verlieren Sie den Kunden nicht. Verwenden Sie eine neue Registerkarte oder einen direkten Link zurück, wenn Sie zu externen Größentabellen oder Informationen weiterleiten.

How to start? 

SAIZ unterstützt Sie bei der Optimierung Ihres PDP mit Tools wie Size Recommender, Nudges, Bespoke Size Charts und unserer umfassenden Analytics Suite, die Retouren, Kunden- und Produkteinblicke abdeckt.

Wir freuen uns darauf, diese klassenbesten PDP-Optimierungen im Detail zu erkunden und Ihnen zu zeigen, wie wir Ihre Marke aufwerten können. 💜

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